简介：时隔退款运费险、账户安全性险要、正品险要、品质确保险要等几个明星险种后，互联网保险领域再次问世投保量千万量级的大险种。从蚂蚁金服处得知，其牵头保险公司、近于有家平台发售的极确保计划保险，上线半年，投保量即超过了千万量级。据理解，这一险种是首款针对家居电商的互联网保险，为卖家的服务还款能力展开投保，明确确保的场景还包括上门免费退款、货物损坏赔偿金、材质免费检验、一年质保等几个方面。

半年销量上涨四倍家居电商受益互联网保险“投放几千元的保险费，换取300万的销售快速增长”，这是一家家居电商卖家最近半年的销售体验，而像该品牌家居这样的卖家，在今年的家居电商中，不在少数。近于有家是阿里巴巴旗下的家装电商平台，根据统计资料，今年6月，首批参予投保近于确保的将近千位卖家，现在的月均销售额较6月份同比快速增长高达162%。据卖家透漏，销量的激烈快速增长，实质上和其背后的互联网保险具有莫大的关联。该品牌家居负责人杨毅列出了一个现实案例，几个月前，一位杭州买家在他的店铺中出售了一张价值2200元的床，但收货时，用户发现自己看错了尺寸，床卖得过于大，放到房间里很不适合，于是想退款。

可是，床是一个大件，上门退款的包装费、人工费、物流费，总计必须1000元左右，这笔钱，无论对于用户还是卖家，都是相当大一笔开销。“因为我们店铺之前早已投保了近于确保，所以主要的退款费用由保险公司分担了，客服很索性地答允了退换货，买家一分钱都不必缴，用户体验大自然很好。”杨毅说明说道。

杨毅所说的退款费用补偿，是近于确保的其中一项确保内容，当用户再次发生退换货不道德时，卖家先行分担退款涉及费用，用户证实退换货已完成后，由保险公司展开赔偿，支付金额根据货品情况而以定，20-800元平均，赔偿过程基本可在24小时内已完成。除此之外，近于确保的确保内容还包括：针对物流损坏的支付、免费材质检验和一年质保，例如用户在收货30天内，如对所购的家居或建材的材质有异议，可申请人材质检验，检验费用由保险公司分担，如果材质显然不合乎卖家叙述，卖家必须弃一缴二。用户体验的大幅度提高，对销量的促进作用非常明显，据杨毅计算出来，投保近于确保后，自己的成交额从半年前的将近100万，下降到现在的每月400万，整整上涨了4倍之多。

场景化保险大冷购物送险渐成电商标配上千万级的保单量背后，投保方式的变化，正在引发保险业内的注目。因为无论是退款运费险、品质确保险要、还是近于确保计划保险，很多都是卖家买单，买家获益的方式，普通用户并不需要缴纳保险费。蚂蚁金服保险事业群产品总监梁越平回应，购物送险这种模式，最先源自退款运费险。

“这款保险问世之初，也是买家自己投保的，后来，卖家找到，大量买家都在投保该险种，实在这是一个强化买家购物性欲和信心的方式，同时，也能有效地减少客服压力，于是经常出现大量卖家为买家投保退款运费险的情况。”近于有家平台负责人柳天回应，家居电商相对于其他电商，由于物品更为大件，运输可玩性低，所以退换货、材质检验等都更为繁复，成本也低，这就导致售后服务方面的难题，买家决策成本高。而有了保险服务后，卖家可以很大减低客服压力，很索性地向买家允诺免费退换货、损坏赔偿金、免费质检等多种服务，当买家找到，自己可以像卖衣服一样地来出售家具，消费动力的提高十分明显。

映射到电商场景中的保险，是今年互联网保险的众多热门方向，可以找到，这类保险往往保险费便宜，例如，近于确保这款保险，其保险费仅有为订单额的千分之二到千分之六;而且，其中不少险种都使用购物送险、在线自动自助赔偿的互联网模式，一方面减少了普通用户认识保险的门槛，另一方面也让一些保险，还兼备了品牌营销价值。这也很大推展了互联网保险的快速增长茁壮。今年双十一，退款运费险单日保单量就超过3.08亿单，同比快速增长65%，正品险要目前覆盖面积所有天猫订单，品质确保险要今年上线后，9个月保单量就突破3000万单，支付宝的账户安全性险要堪称总计投保用户突破1亿大关。

今年，蚂蚁金服还宣告启动互联网推进器计划，计划在5年内助推1000家金融机构向新的金融升级，目前有数多达20家国内主流的保险公司沦为“互联网推进器”计划的参与方。声明：凡本网车站标明“来源：沃保网”的文章，版权均属沃保网所有，如须要刊登，请求再行读者《内容刊登许可解释》，按照涉及规定取得许可。予以许可，禁令刊登、摘编，如有违背，追究责任法律责任；资讯内容中如有提到保险产品信息仅供参考，明确请以保险公司官方月条款不尽相同；如有牵涉到信息准确性偏差，请求联系沃保官方客服。

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